Die in Kordiam gespeicherten Daten werden mehrfach pro Stunde gesichert und gespiegelt, um den Datenverlust im Fall eines System-Crashs möglichst gering zu halten.
Zusätzlich bietet Kordiam die Möglichkeit, die wichtigsten Daten Ihrer Themen- und Terminplanung auf einem Server in Ihrem Unternehmen zu speichern. Diese Funktion wird in diesem Support-Beitrag beschrieben.
Ziel des ftp-Backups
Ziel dieser Funktion ist, bei unseren Kunden im unwahrscheinlichen Fall der totalen Unerreichbarkeit von Kordiam (z.B. im Fall regionaler Störungen des Internet-Datenverkehrs) die Arbeitsfähigkeit aufrecht zu halten.
Es geht nicht um die vollständige Sicherung aller Daten in Kordiam. So gehen wir z.B. davon aus, dass alle nach Kordiam hochgeladenen Dokumente in Kopie bereits in den E-Mail-Postfächern bzw. auf den Servern Ihres Unternehmens lagern. Aus diesem Grund und auch zur Vermeidung übermäßigen Datentransfers werden diese Dateien nicht durch diese Funktion gesichert.
Funktionsweise
Kordiam speichert ein Mal pro Nacht die gesamte Themenplanung und Terminplanung der nächsten fünf Tage auf einem Server Ihres Unternehmens.
Für die Themen- und die Terminplanung der jeweils fünf nächsten Tage wird je eine Datei übertragen. Die Dateien werden jede Nacht durch eine neue Version überschrieben.
Das Dateiformat ist xlsx - ein Format, welches mit MS Excel oder Google Docs gelesen werden kann.
Einrichtung und Änderung des ftp-Backups
Legen Sie in einem ersten Schritt auf einem ftp-Server Ihres Unternehmens ein Verzeichnis an, in welches die Backup-Dateien übertragen werden sollen. Stellen Sie sicher, dass der ftp-Server vom Internet aus erreichbar ist.
Die Funktion kann durch Kordiam-Administratoren auf der Seite Sicherheitseinstellungen eingerichtet werden.
Geben Sie im Bereich des ftp-Backups auf der Seite die Adresse des ftp-Servers mitsamt Verzeichnispfad sowie die Login-Daten ein. Durch Klick auf "Verbindung testen" überprüfen Sie, ob Kordiam den ftp-Server erreichen kann.
Beachten Sie bitte, dass wir aus Sicherheitsgründen allen anderen Kordiam-Administratoren Ihres Unternehmens eine Mail schicken, wenn das Backup eingerichtet wird bzw. wenn Änderungen an diesen Einstellungen vorgenommen werden.
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