Verbindung zu Slack Threads – Kordiam Support

Das benutzerdefinierte Feld Slack in Kordiam ermöglicht es Nutzern, dedizierte Slack-Threads direkt aus Kordiam zu starten und darauf zuzugreifen.

Wichtig: Wenn Ihr Account bereits die bestehende Slack‑Integration nutzt, muss ein Kordiam‑Administrator die Integration in den Allgemeinen Einstellungen neu installieren, damit die neuen Änderungen aktiviert werden. Folgen Sie dazu den hier beschriebenen Schritten.

Was macht diese Funktion?

Mit dem benutzerdefinierten Slack-Feld können Sie:

Einen dedizierten Slack-Thread direkt aus einem Thema, einer Aufgabe oder Veröffentlichung in Kordiam erstellen.
Slack sofort öffnen und in einen neuen Thread mit vorausgefüllten Details einsteigen.
Vorhandene Slack-Threads, die mit Ihrem Kordiam-Inhalt verknüpft sind, erneut öffnen und daran teilnehmen.

Einrichtungsanleitung (für Admins)

Um diese Funktion zu aktivieren:

Slack für Ihr Konto aktivieren
- Gehen Sie zu Allgemeine Einstellungen → Aktivieren Sie die Slack-Integration.
- Wenn Slack nicht aktiviert ist, erscheint eine Warnmeldung:
  „Sie müssen die Slack-Verbindung in den allgemeinen Einstellungen aktivieren, um diese Funktion zu nutzen.“
Das benutzerdefinierte Slack-Feld hinzufügen
Sie können es im Admin-Bereich als folgendes hinzufügen:
- Story Custom Field (SCF)
- Task Custom Field (TCF)
- Platform Custom Field (PCF)
Feld konfigurieren

Wie es funktioniert

Wenn Sie mit dem Slack-Symbol interagieren:

1. Vor der Thread-Erstellung

Symbol erscheint in grau, mit Tooltip: „Klicken, um eine Diskussion auf Slack zu starten.“
Beim Überfahren mit der Maus wird das Symbol blau.

2. Erster Klick

Öffnet Slack und:

Sendet eine neue oberste Nachricht in den ausgewählten Kanal.
Öffnet sofort ein Antwortfeld für den Thread.

3. Nach der Thread-Erstellung

Slack-Symbol wird farbig.
Ein Klick führt Sie nun direkt zum Slack-Thread.

Wo das Slack-Symbol angezeigt wird

Es wird auf der Themen-Liste und Aufgaben-Seite dargestellt, wenn die entsprechende Spalte der Liste hinzugefügt wurde.

Zudem ist es sichtbar auf der Detaileingabe, im Aufgabenwidget (auf der Themenliste) sowie auf Mein Plan.