Ich kann mich nicht in Kordiam anmelden. Was kann ich tun?

Wenn Sie sich mit Ihren bisherigen Logindaten nicht mehr einloggen können oder diese nicht mehr kennen, lesen Sie bitte zunächst diesen Artikel:

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie erhalte ich ein neues?

Falls Sie sich dennoch in Kordiam nicht einloggen können, versuchen Sie bitte Folgendes:

• Löschen Sie die Cookies auf Ihrem Rechner, schließen den Browser und versuchen es erneut.
• Können Sie sich in einem anderen Browser anmelden (auf vielen Rechnern sind mehrere Browser-Typen installiert wie z.B. Internet Explorer, Firefox oder Chrome)?
• Können Sie sich auf anderen Rechnern anmelden oder Kollegen sich auf Ihrem?

Sollten Sie sich weiterhin nicht anmelden können, schreiben Sie uns bitte an support@kordiam.io unter Angabe der in den beiden letzten Punkten gewonnen Erkenntnisse (z.B. ob sich andere Nutzer auf Ihrem Rechner in Kordiam anmelden können).