Wenn Sie im Rahmen Ihres Onboardings mehrere Nutzerprofile gleichzeitig zu Ihrem Account hinzufügen möchten, laden Sie bitte die Datei Userlist – Groups.xlsx herunter und schicken Sie die ausgefüllte Version an support@kordiam.io. Wir laden die Nutzerprofile dann kostenfrei für Sie hoch.
Wenn Sie dagegen bereits einen bestehenden Account nutzen und zum Beispiel eine Migration oder einen Wechsel in einen neuen Account durchführen möchten, bieten wir den Nutzerupload ebenfalls an – in diesem Fall jedoch gegen Gebühr. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unser Support-Team.
1. Datei herunterladen & vorbereiten
Laden Sie die Vorlage Userlist – Groups.xlsx aus dem Kordiam-Support herunter. Die Datei enthält drei Beispieltabs: Group 1, Group 2 und Group 3.
2. Struktur der Datei beachten
- Für jede Gruppe im Ziel-Account in Kordiam legen Sie einen separaten Tab an.
- Benennen Sie jeden Tab exakt so, wie die Gruppe in Kordiam heißt (z. B. „Online-Redaktion“, „Social-Media-Team“).
- Die vorhandenen Tabs (Group 1, Group 2 usw.) dienen als Vorlage und sollten angepasst werden.
3. Nutzerdaten ausfüllen – pro Nutzerprofil
Tragen Sie pro Zeile genau ein Nutzerprofil ein. Die Datei enthält die folgenden Spalten:
First Name – Vorname des Nutzers (Pflichtfeld)
Last Name – Nachname des Nutzers (Pflichtfeld)
Email address – Eindeutige E-Mail-Adresse des Nutzers (Pflichtfeld)
Screen Name (optional) – Anzeigename oder Kürzel
Office phone (optional) – Büro-Telefonnummer
Mobile phone (optional) – Mobilnummer
Cost center (optional) – Kostenstelle oder Abrechnungseinheit
External ID (optional) – Externe Kennung (z. B. für HR-Systeme oder Integrationen)
Hinweise:
- Bitte geben Sie mindestens Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse an, damit das Profil eindeutig erstellt werden kann.
- Pro Nutzerprofil sollte nur eine Gruppenzuweisung erfolgen.
4. Gruppenzuordnung – nur eine Gruppe pro Nutzer
- Bitte weisen Sie jedem Nutzerprofil nur eine Gruppe zu.
- Soll ein Nutzer mehreren Gruppen zugeordnet werden, legen Sie ihn bitte in der Hauptgruppe an und klären Sie mit dem Kordiam-Support, ob eine erweiterte Zugriffskonfiguration notwendig ist.
5. Freie Mitarbeiter / externe Nutzer
Bitte führen Sie freie Mitarbeiter bzw. externe Nutzer in einer separaten Datei auf. Benennen Sie diese Datei so, dass klar erkennbar ist, dass sie Freie enthält (zum Beispiel Userlist – Freelancers.xlsx).
6. Datei versenden & hochladen lassen
Ist die Datei vollständig ausgefüllt:
- Speichern Sie sie ab.
- Senden Sie sie per E-Mail an support@kordiam.io mit dem Betreff z. B. „Bulk-Nutzerupload [Ihr Firmenname]“.
- Das Kordiam-Team importiert die Nutzerprofile für Sie.
7. Kostenhinweis
- Für Neukunden im Onboarding ist der Nutzerupload kostenfrei.
- Für Bestandskunden (z. B. bei Migrationen oder Account-Wechseln) fällt eine Gebühr an. Details dazu erhalten Sie beim Support-Team.
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