Texte in Emails anpassen und hinzufügen

Kordiam verschickt an feste wie freie Mitarbeiter Benachrichtigungsemails zu neuen Aufgaben und zu Änderungen an diesen.

In diese Emails können Sie an zwei Stellen eigene, standardisierte Inhalte einfügen.

Wozu eigene Inhalte einfügen?

Wir sehen zwei Gründe für die Nutzung dieser Funktion:

• Rechtliche Hinweise
  Sie können rechtliche Text einfügen bzw. per Link auf Dokumente wie z.B. AGB verweisen. So funktionieren Sie diese Aufgabenemails in rechtlich einwandfreie Auftragsemails um.
  
  
• Hilfestellung
  Geben Sie mit kurzen Stichpunkten Hinweise, wie der Auftrag abgearbeitet werden soll oder verweisen Sie per Link auf Hilfsdokumente.

Fall 1: Standardtexte je Aufgabe

Je Thema kann ein Nutzer einer oder mehreren Aufgaben zugewiesen werden. Per Email erhält er Angaben zu deren Art und ggf. weitere Angaben wie z.B. eine Lieferfrist oder eine fall-spezifische Aufgabennotiz. 

Direkt unterhalb dieser Angaben kann ein in grauem Text leicht abgesetzter Standardtext stehen. In diesen können Sie auch Links zu externen Websites bzw. Dokumenten einfügen.

Es kann sinnvoll sein, verschiedene Aufgaben zu erstellen, wenn Sie z.B. verschiedene Bildaufträge mit unterschiedlichen Standardtexten verschicken möchten.

Um einen solchen Text einer Aufgabe hinzuzufügen, gehen Sie im Adminbereich auf die Seite Aufgaben, öffnen die entsprechende Aufgabe zur Bearbeitung und geben den Text bei "Standardtext" ein.

Fall 2: Text im Email-Fuß bzw. als Impressum

Am Ende der Email können Sie einen (ggf. sehr langen) Text inkl. Links unterbringen. 

Dieses erfolgt auf der Seite Allgemeine Einstellungen unter "Text am Emailende".